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lunedì 28 marzo 2011
Biancaneve e i social media
Come nella Fiaba di Biancaneve esisteva uno specchio magico , che elogiava la matrigna ,così ,nella nostra epoca,la rete con i nuovi algoritmi di personalizzazione ci pilota solo su quello che vogliamo ,o meglio che ci aspettiamo di vedere ,quindi dal sig. Google a Facebook e gli altri dot.com,non meno importanti,riceveremo solo calcoli che già ci aspettiamo di ricevere e quindi sicuramente graditi a noi.Questa è una delle affermazioni rivolta recentemente ,sotto forma di accusa ,da Eli Pariser, ai manager dei principali social network alla Ted Conference.Capiamo immediatamente che i nuovi algoritmi dei maggiori social network sono stati studiati per dare agli utenti risultati sempre più personalizzati,difatto se si formula una stessa richiesta,usando diversi terminali, non si otterranno le stesse risposte,perchè ,dopo un'attenta analisi relativa alle nostre abitudini e avendo dunque un chiaro profilo relativo alle nostre esigenze,gusti ,pregiudizi..ecc..ecc..,ci vedremmo regalare informazioni che secondo l'analisi del software,noi ci aspettiamo di ricevere ,oscurandoci gli altri ,o meglio la globalità delle informazioni.Viene spontaneo chiedersi dove sia finita la libertà di scelta che Internet dovrebbe regalare ai suoi utenti,facendogli confrontare opinioni,servizi,prodotti...diversi.. mettendo così l'utente nella condizione di avere una visione a 360° e lasciando SOLO a lui ,la valutazione di decidere cosa più gradisce.Purtroppo i manager dei vari dot.com ci fan sapere che la percentuale di persone che vogliono, per così dire, valutare " le varie campane" sono " un'infima minoranza ,mentre loro lavorano per un'utenza di massa"....o meglio...per il loro massimo profitto . I filtri o gli algoritmi di personalizzazione svolgono "al top" le funzioni per cui son stati progettati,cioè fidelizzare l'utenza al sevizio.Tutto ciò ...fà e dà molto da pensare.
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